POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad describe cómo Azione Cattolica test (el «Sitio», «nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra en azione-cattolica-test.myshopify.com (el «Sitio») o se comunica con nosotros en relación con el Sitio (en conjunto, los «Servicios»). A los efectos de esta Política de Privacidad, «usted» y «su» se refieren a usted, el usuario de los Servicios, ya sea cliente, visitante del sitio web u otra persona cuya información hayamos recopilado en virtud de esta Política de Privacidad.
Lea atentamente esta Política de Privacidad.
Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última Actualización" y tomaremos cualquier otra medida requerida por la legislación aplicable.
Cómo recopilamos y utilizamos su información personal
Para prestar los Servicios, recopilamos información personal sobre usted de diversas fuentes, como se describe a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía según cómo interactúe con nosotros.
Además de los usos específicos que se establecen a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, proporcionar o mejorar los Servicios, cumplir con cualquier obligación legal aplicable, hacer cumplir los términos de servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.
Qué información personal recopilamos
Los tipos de información personal que recopilamos sobre usted dependen de cómo interactúe con nuestro Sitio y utilice nuestros Servicios. Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a la información que lo identifica, se relaciona con usted, lo describe o puede asociarse con usted. Las siguientes secciones describen las categorías y los tipos específicos de información personal que recopilamos.
Información que recopilamos directamente de usted
La información que nos envíe directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:
Información de contacto, incluyendo nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
Información del pedido que incluye nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Información de la cuenta, incluido su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otra información utilizada para fines de seguridad de la cuenta.
Información de atención al cliente, incluida la información que usted elige incluir en las comunicaciones con nosotros, como cuando envía un mensaje a través de los Servicios.
Algunas funciones de los Servicios podrían requerir que nos proporciones directamente cierta información sobre ti. Puedes optar por no proporcionar esta información, pero hacerlo podría impedirte usar o acceder a estas funciones.
Información que recopilamos sobre su uso
También podemos recopilar automáticamente cierta información sobre sus interacciones con los Servicios (" Datos de Uso "). Para ello, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares (" Cookies "). Los Datos de Uso pueden incluir información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio y su cuenta, incluyendo información del dispositivo, información del navegador, información de conexión a la red, su dirección IP y otra información relacionada con sus interacciones con los Servicios.
Información que obtenemos de terceros
Por último, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos proveedores y prestadores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, como:
Empresas que respaldan nuestro Sitio y Servicios, como Shopify.
Nuestros procesadores de pago recopilan información de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, información de tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar su pago con el fin de cumplir con sus pedidos y brindarle los productos o servicios que ha solicitado para cumplir con nuestro contrato con usted.
Cuando visita nuestro Sitio, abre o hace clic en los correos electrónicos que le enviamos o interactúa con nuestros Servicios o publicidad, nosotros o terceros con los que trabajamos podemos recopilar automáticamente cierta información utilizando tecnologías de seguimiento en línea, como píxeles, balizas web, kits para desarrolladores de software, bibliotecas de terceros y cookies.
Toda información que obtengamos de terceros se tratará de acuerdo con esta Política de Privacidad. Consulte también la sección «Sitios web y enlaces de terceros».
Cómo usamos su información personal
Provisión de productos y servicios
Utilizamos su información personal para brindarle los Servicios y cumplir nuestro contrato con usted, lo que incluye procesar sus pagos, completar sus pedidos, enviarle notificaciones sobre su cuenta, compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y administrar su cuenta, gestionar envíos, facilitar devoluciones y cambios, y otras funciones relacionadas con su cuenta. También podemos mejorar su experiencia de compra permitiendo que Shopify vincule su cuenta con otros servicios de Shopify que usted elija utilizar. En este caso, Shopify tratará su información según lo establecido en su Política de Privacidad y Política de Privacidad del Consumidor.
Marketing y publicidad: Podemos utilizar su información personal con fines de marketing y promoción, como enviarle comunicaciones de marketing, publicidad y promociones por correo electrónico, SMS o correo postal, y mostrarle anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de su información personal para personalizar mejor los Servicios y la publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web. Si reside en el EEE, la base legal para estas actividades de tratamiento de datos es nuestro interés legítimo en vender nuestros productos, de conformidad con el Artículo 6(1)(f) del RGPD.
Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos su información personal para detectar, investigar y tomar medidas ante posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si decide utilizar los Servicios y crear una cuenta, usted es responsable de mantener seguras las credenciales de su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña ni otros datos de acceso con nadie. Si cree que su cuenta ha sido vulnerada, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Si reside en el EEE, la base legal para estas actividades de tratamiento de datos es nuestro interés legítimo en mantener la seguridad de nuestro sitio web para usted y otros clientes, de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD.
Comunicarnos con usted y mejorar nuestros servicios. Utilizamos su información personal para brindarle atención al cliente y mejorar nuestros servicios. Esto responde a nuestro legítimo interés en responder a sus necesidades, brindarle servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial con usted, de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD.
Galleta
Al igual que muchos sitios web, utilizamos cookies en nuestro sitio. Para obtener información específica sobre las cookies que utilizamos para gestionar nuestra tienda con Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies . Utilizamos cookies para operar y mejorar nuestro Sitio y nuestros Servicios (incluyendo recordar sus acciones y preferencias), realizar análisis y comprender mejor las interacciones de los usuarios con los Servicios (con el objetivo legítimo de administrar, mejorar y optimizar los Servicios). También podemos permitir que terceros y proveedores de servicios utilicen cookies en nuestro Sitio para personalizar mejor los servicios, productos y publicidad en nuestro Sitio y en otros sitios web.
La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente por defecto, pero puede eliminarlas o rechazarlas a través de los controles de su navegador. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente a su experiencia de usuario y provocar el funcionamiento incorrecto o la indisponibilidad de algunos Servicios, incluidas ciertas funciones y características generales. Además, bloquear las cookies puede no impedirnos por completo compartir información con terceros, como nuestros socios publicitarios.
Cómo divulgamos su información personal
En determinadas circunstancias, podríamos divulgar su información personal a terceros para el cumplimiento contractual, fines legítimos y otras razones sujetas a esta Política de Privacidad. Estas circunstancias pueden incluir:
con proveedores u otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento de pedidos y envíos).
Con socios comerciales y de marketing para brindarle servicios y publicidad. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus políticas de privacidad.
Cuando usted nos informa, solicita o de otra manera consiente nuestra divulgación de cierta información a terceros, como para enviarle productos o mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión, con su consentimiento.
Con nuestras filiales o de otro modo dentro de nuestro grupo corporativo, en nuestro interés legítimo de dirigir un negocio exitoso.
En relación con una transacción comercial, como una fusión o quiebra, para cumplir con cualquier obligación legal aplicable (incluida la respuesta a citaciones, órdenes de allanamiento y solicitudes similares), para hacer cumplir los términos de servicio aplicables y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.
las siguientes categorías de datos personales y datos personales sensibles sobre los usuarios para los fines establecidos anteriormente en “Cómo recopilamos y usamos su información personal” y “Cómo divulgamos información personal” :
Categorías de destinatarios
Identificadores como información básica de contacto y cierta información de pedidos y cuentas
Información comercial, como información de pedidos, información de compra e información de servicio al cliente.
Internet u otra actividad de red similar, como datos de uso
Datos de geolocalización, como ubicaciones determinadas por una dirección IP u otras medidas técnicas
Proveedores y terceros que prestan servicios en nuestro nombre (como proveedores de servicios de Internet, procesadores de pagos, socios de cumplimiento, socios de servicio al cliente y proveedores de análisis de datos)
Socios comerciales y de marketing
Afiliados
No utilizamos ni divulgamos información personal confidencial sin su consentimiento o con el propósito de inferir características sobre usted.
Con su consentimiento, compartimos información personal con el fin de participar en actividades de publicidad y marketing, de la siguiente manera.
Sitios web y enlaces de terceros
Nuestro Sitio puede proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios no afiliados ni controlados por nosotros, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad, así como otros términos y condiciones. No garantizamos ni nos responsabilizamos de la privacidad ni de la seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que contienen. La información proporcionada en lugares públicos o semipúblicos, incluida la información compartida en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios o de dichas plataformas de terceros, sin limitación en cuanto a su uso por parte nuestra o de un tercero. La inclusión de dichos enlaces no implica, por sí sola, la aprobación del contenido de dichas plataformas ni de sus propietarios u operadores, salvo que se indique lo contrario en los Servicios.
Datos de niños
Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores y no recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si usted es padre, madre o tutor de un menor que nos ha proporcionado información personal, puede contactarnos utilizando la información de contacto que aparece a continuación para solicitar su eliminación.
A la fecha de vigencia de esta Política de Privacidad, no tenemos conocimiento de ningún “intercambio” o “venta” (según se definen esos términos en la legislación aplicable) de información personal de personas menores de 16 años.
Seguridad y almacenamiento de su información
Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta ni impenetrable, y no podemos garantizar una seguridad total. Además, la información que nos envíe podría no estar protegida durante su transmisión. Le recomendamos que no utilice canales no seguros para comunicarnos información sensible o confidencial.
El tiempo que conservamos su información personal depende de varios factores, como por ejemplo si necesitamos la información para mantener su cuenta, proporcionar los Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros acuerdos y políticas aplicables.
Sus derechos
Dependiendo de su lugar de residencia, es posible que tenga algunos o todos los derechos que se enumeran a continuación con respecto a su información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos; solo pueden aplicarse en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podríamos rechazar su solicitud según lo permita la ley.
Derecho de acceso/conocimiento : Usted puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted, incluidos los detalles de cómo usamos y compartimos su información.
Derecho de supresión : Usted puede tener derecho a solicitar que borremos la información personal que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación : Usted puede tener derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta que tengamos sobre usted.
Derecho a la portabilidad : Usted puede tener derecho a recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que la transfiramos a un tercero, bajo ciertas circunstancias y sujeto a ciertas excepciones.
Derecho a Excluirse de la Venta, el Intercambio o la Publicidad Dirigida : Tiene derecho a solicitarnos que no "vendamos" ni "compartamos" su información personal, o que excluyamos su procesamiento para fines considerados "publicidad dirigida", según lo definen las leyes de privacidad aplicables. Tenga en cuenta que si visita nuestro Sitio con la opción de exclusión voluntaria del Control de Privacidad Global activada, según su ubicación, lo consideraremos automáticamente como una solicitud de exclusión voluntaria de la "venta" o el "intercambio" de información para el dispositivo y el navegador que utiliza para visitar el Sitio.
Restricción del procesamiento : Usted puede tener derecho a solicitarnos que detengamos o restrinjamos nuestro procesamiento de sus datos personales.
Retirada del consentimiento : cuando dependemos del consentimiento para procesar su información personal, usted puede tener derecho a retirar dicho consentimiento.
Apelación : Tiene derecho a apelar nuestra decisión si rechazamos procesar su solicitud. Puede hacerlo respondiendo directamente a nuestra denegación.
Gestión de preferencias de comunicación : Podemos enviarle correos electrónicos promocionales y puede cancelar su suscripción en cualquier momento utilizando la opción de cancelación de suscripción que aparece en nuestros correos. Si cancela su suscripción, podremos seguir enviándole correos electrónicos no promocionales, como los relacionados con su cuenta o pedidos.
Puede ejercer cualquiera de estos derechos donde se indica en nuestro Sitio o contactándonos utilizando los detalles que se proporcionan a continuación.
No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos. Es posible que necesitemos recopilar información suya para verificar su identidad, como su dirección de correo electrónico o la información de su cuenta, antes de proporcionar una respuesta sustancial a su solicitud. De acuerdo con la legislación aplicable, usted puede designar a un agente autorizado para que presente solicitudes en su nombre para ejercer sus derechos. Antes de aceptar dicha solicitud de un agente, le solicitaremos que demuestre que usted lo ha autorizado a actuar en su nombre y que verifique su identidad directamente con nosotros. Responderemos a su solicitud de manera oportuna, según lo exija la legislación aplicable.
Quejas
Si tiene alguna queja sobre cómo tratamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación. Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, dependiendo de su lugar de residencia, puede tener derecho a impugnar nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen a continuación o presentando su queja ante la autoridad local de protección de datos. Para el EEE, puede encontrar una lista de las autoridades de control de protección de datos responsables aquí .
Usuarios internacionales
Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar su información personal fuera de su país de residencia. Sus datos personales también son procesados por nuestro personal, proveedores de servicios externos y socios en estos países.
Si transferimos su información personal fuera de Europa, nos basaremos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente en el Reino Unido, según corresponda, a menos que la transferencia de datos se realice a un país que se haya determinado que proporciona un nivel adecuado de protección.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de privacidad, o si desea ejercer alguno de sus derechos, llámenos o envíenos un correo electrónico a info@stegip.it
A los efectos de las leyes de protección de datos aplicables y a menos que se indique explícitamente lo contrario, somos el controlador de datos de sus datos personales.